Know How de una clínica de éxito

• Desarrollar una visión estratégica y de negocio para la clínica dental.
• Implementar estrategias de diferenciación y marketing efectivo.
• Optimizar la gestión financiera y administrativa de la clínica.
• Aplicar las mejores prácticas en atención al paciente y experiencia clínica.
• Liderar y motivar al equipo de trabajo de la clínica. Innovar en el modelo de negocio y la gestión de la clínica.
• Tomar decisiones estratégicas basadas en datos y análisis. Implementar las últimas tecnologías y tendencias en odontología.
• Garantizar la calidad asistencial y la satisfacción del paciente.
• Lograr la rentabilidad y el crecimiento sostenible de la clínica.

ESTRATEGIA: Lo que debes que saber antes de comenzar

• M_CONCEPT: diferenciación a través de la excelencia €. innovación.
• Las claves de una clínica dental de alto rendimiento.
• Fórmula CMI_la acción, produce resultados.

DIFERENCIACIÓN: Todo es marketing/(meracdotenia)

• La propuesta de valor: comunicación efectiva en odontología.
• Diseño de la ventaja competitiva de tu clínica dental.
• Correcto Modelo centrado en el paciente.

EL DECÁLOGO DEL ÉXITO: Las 10 claves de M_CONCEPT.

ANÁLISIS: Lo que no se mide, no se puede mejorar

• Análisis interno y externo de tu clínica dental. El triángulo de Oro.
• Indicadores clave (KPIs): el número más importante de tu clínica dental.
• Odontología eficiente: rentabilidad y productividad de tu clínica en un paso.

INNOVACIÓN: Innovar, la clave del progreso.

• Pensar diferente: estar un paso por delante.
• Innovación en el modelo de negocio.
• Las 3 tecnologías que cambiarán tu clínica dental.

EXCELENCIA: Una nueva forma de entender la odontología.

• La fórmula de la calidad, paso a paso.
• El viaje de paciente la experiencia que marca la diferencia.
• El Retorno de la Inversión de la calidad asistencial.

+ IMPLEMENTACION: Es el momento de actuar

Detalles

27 y 28 de Septiembre de 2024

Laura San Martín es Doctora en Odontología con mención Europea. Fue Premio Extraordinario de Doctorado en Ciencias de la Salud. Su línea de investigación se ha basado en la mejora de los métodos diagnósticos y terapéuticos desde la perspectiva de la Odontología Mínimamente Invasiva (OMI).

En el área docente se acreditó como profesora titular (ANECA). Ha sido responsable de asignaturas en grado, coordinadora y directora de postgrado, colaborando con instituciones y universidades nacionales: Universidad de Sevilla US, Universidad Rey Juan Carlos URJC, Universidad Católica San Antonio de Murcia UCAM, Universidad Europea Miguel de Cervantes UEMC e internacionales: Harvard School of Dental Medicine HSDM, The Forsyth lnstitute, World Health Organization WHO, Word Federa􀆟on of Public Health Associations WFPHA, the Council of European Chief Dental Off1cers (CECDO), Health and Social Care Board y Oueen' s University, entre otras.

Su perfil investigador le ha permitido ser Directora de Grupos de Investigación en Odontología, Miembro de Comités de Ética, Revisora de artículos en revistas con factor de impacto y Tribunal de Tesis doctorales y Trabajos de Final de Grado.