Master en Protocolos, Atención y Venta Ética para Clínicas Dentales

Cómo AUMENTAR la FACTURACIÓN de tu clínica un 40% sin invertir en publicidad, sin inversión en equipo y sin formación comercial previa, de forma ética y manteniendo tus valores de clínica familiar

MODULO 1:

INTRODUCCION 1.1 BIENVENIDA 1.2 ESTRUCTURA DEL CURSO

MODULO 2:

TEORIA DE LA VENTA 2.1 INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DE LA VENTA (PARTE 1) 2.2 INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DE LA VENTA (PARTE 2) 2.3 9 PASOS PARA PERSUADIR A CUALQUIER PERSONA 2.4 INTRODUCCIÓN AL PERFIL DE RESISTENCIA

MODULO 3:

RECORRIDO IDEAL DE UNA PRIMERA VISITA 3.1 ERRORES DE UN RECORRIDO BÁSICO 3.2 FLUJOGRAMA PERFECTO

MODULO 4:

LA ATENCIÓN TELEFÓNICA QUE FIDELIZA A TUS PACIENTES 4.1 EL MENSAJE INICIAL-TU ESTILO Y TU ESENCIA 4.2 LA ESTRUCTURA DE UNA LLAMADA TELEFÓNICA 4.3 LA IMPORTANCIA DE LAS PALABRAS

MODULO 5:

GESTION DE LA AGENDA 5.1 DESVENTAJA DE LA GESTIÓN ACTUAL 5.2 UNA NUEVA FORMA – Y SUS VENTAJAS 5.3 LOS 3 PATRONES A SEGUIR

MÓDULO 6:

PRIMER IMPACTO – RECEPCIÓN Y SALA DE ESPERA 6.1 NADA OCURRE DE MANERA ARBITRARIA 6.2 LA VISTA 6.3 EL GUSTO Y EL OÍDO 6.4 EL OLFATO 6.5 EL TACTO

MODULO 7:

LA ANAMNESIS 7.1 INTRODUCCIÓN – DESPACHO 7.2 ANAMNESIS MÉDICA 7.3 CONSEJOS ESPECÍFICOS 7.4 ANAMNESIS PSICOLÓGICA 7.5 EL MÉTODO DE LAS 7 PREGUNTAS 7.6 TODO LO QUE NECESITAN SABER ELLOS

MODULO 8:

MOMENTO GABINETE 8.1 LO QUE HAY QUE EVITAR 8.2 ENCUENTRO DOCTOR PACIENTE 8.3 LOS 11 TRUCOS PARA CONECTAR CON EL PACIENTE 8.4 MÉTODO TECHNO BABBLE 8.5 SI NO LO VEO NO LO CREO 8.6 CONSEJOS HACIA UN DIAGNÓSTICO INTEGRAL MODULO 8: MOMENTO GABINETE 8.1 LO QUE HAY QUE EVITAR 8.2 ENCUENTRO DOCTOR PACIENTE 8.3 LOS 11 TRUCOS PARA CONECTAR CON EL PACIENTE 8.4 MÉTODO TECHNO BABBLE 8.5 SI NO LO VEO NO LO CREO 8.6 CONSEJOS HACIA UN DIAGNÓSTICO INTEGRAL

MODULO 9:

NEGOCIACIÓN EN CONSULTA 9.1 DISPOSICIÓN Y PERFIL DE RESISTENCIA 9.2 PRESENTAR EL TRATAMIENTO ANTES DE LA NEGOCIACIÓN 9.3 CLAVES DE LA NEGOCIACIÓN 9.4 LA OFERTA 9.5 CÓMO TRATAR CON PACIENTES COMPLICADOS Y RETICENTES 9.6 ROLE PLAY CON MARÍA 9.7 OBJECIONES FRECUENTES Y RESPUESTAS 9.8 LAS 8 FRASES PARA TRATAR CON CLIENTES EXIGENTES (PR 7) 9.9 LOS 11 TRUCOS PARA GESTIONAR CLIENTES DIFÍCILES (PR 7-10) 9.10 ÚLTIMOS CONSEJOS 9.11 FORMAS DE PAGO

MODULO 10:

VINCULO POST-VENTA 10.1 CÓMO Y CUÁNDO HACER UN RECALL 10.2 TIPOS DE RECALLS (PARTE 1) 10.3 TIPOS DE RECALLS (PARTE 2) 10.4 CAMPAÑAS DE CAPTACIÓN 10.5 DESPEDIDA A IMPLEMENTAR EN UNA RECESIÓN ECONÓMICA

BONUS:

BONUS 1: CÓMO CONSEGUIR ENTRE 50 – 100 NUEVAS PRIMERAS VISITAS AL MES

BONUS 2: TONALIDAD Y LENGUAJE CORPORAL

BONUS 3: Como ser el más barato sin bajar los precios

BONUS 4: Neuromarketing las 3 ofertas BONUS 5: Los 7 pecados capitales de las clínicas dentales

BONUS 6: Lista de canciones BONUS 7: 25 imagenes sin derechos BONUS 8: Adobe Premier BONUS 9: Curso de fotografia

BONUS 10: MASTERCLASS DE LIDERAZGO. CÓMO SACAR EL MÁXIMO RENDIMIENTO A TU EQUIPO BONUS 11: Beto: ESTRATEGIAS A IMPLEMENTAR EN UNA RECESIÓN ECONÓMICA